一年一度春運已拉開帷幕，南航西安分公司通過電子登機牌、APP搶票”、無陪兒童服務(wù)等精細(xì)化服務(wù)讓旅客春運回家路更加便捷、舒心。

據(jù)南航工作人員王菁介紹，電子登機牌是南航春運期間力推的智能化服務(wù)之一。旅客只需打開南航APP輕觸幾下，即可獲取到二維碼電子登機牌。沒有行李托運的旅客，可直接憑借電子登機牌安檢、登機，無需再排隊打印紙質(zhì)登機牌。

旅客可在航班起飛前兩天的中午12:00后，通過南航手機APP、官方微信（CS95539）、南航官網(wǎng)www.csair.com和95539短信等電子渠道提前辦理值機，獲取二維碼電子登機牌。目前南航在西安、廣州、北京、深圳、上海、杭州等41個國內(nèi)機場支持電子登機牌。

對于擔(dān)心買不到回家機票的旅客，南航近期在APP將推出“搶票”功能。旅客登陸南航APP查詢航班時，如果所需航班售罄，旅客可點擊“搶票”按鈕進行下單，開通微信免密支付后，系統(tǒng)監(jiān)控到用空余座位出現(xiàn)就會自動為旅客扣款出票，且無任何“加價購票”費用。

今年春運期間，南航特別推出“木棉童飛”服務(wù)，為5周歲以上、12周歲以下的兒童免費提供包括候機、登機、機艙到下機環(huán)節(jié)的全程陪伴服務(wù)。家長購票后需提前72小時通過南航APP、撥打95539客服熱線申請該服務(wù)，或者前往南航直屬售票處購票并提出申請，在航班當(dāng)天憑身份證、戶口本等有效證件陪同辦理值機手續(xù)。同時，在登機口附近設(shè)置了專門的候機區(qū)域，陪伴小朋友閱讀、游戲，讓小朋友的飛行旅途溫馨、快樂。

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